Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
SKLEPU INTERNETOWEGO „SŁODKI SZYMEK”

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz klientów korzystających ze sklepu internetowego „Słodki Szymek” dostępnego pod adresem www.slodkiszymek.pl (zwany dalej „Sklepem”).

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest firma: FHU Szymex Szymon Płaszczymąka, ul. Wolności 8, 42-287 Piasek, NIP: 5751742035, e-mail: kontakt@szymexcoffee.pl, tel.: +48 797 961 468 (zwana dalej „Administratorem”).

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”).

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

§ 2. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

a) Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży – Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub do podjęcia działań na żądanie Klienta przed jej zawarciem (np. złożenie zamówienia bez rejestracji, założenie konta w Sklepie) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy.

b) Obowiązki księgowe i podatkowe – Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, wynikającego m.in. z przepisów podatkowych i rachunkowych (wystawianie faktur, prowadzenie księgowości) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi przechowywanie ksiąg podatkowych (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

c) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, polegających na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń, a także na prowadzeniu bieżącej komunikacji z Klientem – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów Kodeksu Cywilnego.

d) Newsletter i działania marketingowe – Wyraźna i dobrowolna zgoda Klienta na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane są przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Klienta.

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym dla realizacji zawartych umów sprzedaży, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym dane mogą być przekazywane. Odbiorcami danych osobowych mogą być:

a) Podmioty obsługujące dostawy (firmy kurierskie, operatorzy pocztowi, operatorzy paczkomatów), w celu dostarczenia zamówionych produktów Klientowi.

b) Podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą w Sklepie internetowym, w celu realizacji płatności za zakupione towary.

c) Biuro rachunkowe obsługujące Administratora, w celu prowadzenia procesów księgowych i rozliczeń finansowych.

d) Dostawcy usług technologicznych (hostingu, oprogramowania sklepu, systemów mailingowych) zapewniający wsparcie techniczne dla funkcjonowania Sklepu.

§ 4. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:

- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,

- sprostowania (poprawiania) swoich danych,

- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w sytuacjach określonych w art. 17 RODO,

- ograniczenia przetwarzania danych,

- przenoszenia danych do innego administratora,

- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,

- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@szymexcoffee.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

§ 5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I DANE EKSPLOATACYJNE

Sklep internetowy „Słodki Szymek” używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane przez serwer na urządzeniu końcowym (np. komputerze, telefonie) Klienta.

Pliki cookies stosowane są w celu zapewnienia prawidłowego działania funkcji Sklepu (np. utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętywanie produktów w koszyku), celach analitycznych (badanie ruchu na stronie) oraz marketingowych (dostosowanie reklam).

Sklep stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne (usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Klienta).

Podczas pierwszej wizyty na stronie Sklepu wyświetlany jest komunikat dotyczący plików cookies. Klient ma możliwość zarządzania zgodami na pliki cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe.

Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.

§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

Sklep może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności tam obowiązującymi po przejściu na te witryny.

Niniejsza Polityka może ulec zmianie w przypadku aktualizacji przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu Sklepu. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.